Vays.de: Ihr Smart Home zum Festpreis inklusive Montage

Wer sein Zuhause smart nachrüsten möchte, steht schnell vor einer unübersichtlichen Auswahl an Herstellern, Protokollen und Einzelkomponenten. Genau hier setzt VAYS an: Das Unternehmen aus Hannover hat sich darauf spezialisiert, Smart-Home-Systeme als schlüsselfertige Komplettpakete inklusive professioneller Installation anzubieten – und das bundesweit zum Festpreis.

Vom Konfigurator zum fertigen Smart Home

Statt einzelne Geräte zusammenzusuchen, können Kundinnen und Kunden auf vays.de einen Online-Konfigurator nutzen. In wenigen Minuten entsteht dort ein individuelles Angebot, das sämtliche Komponenten, die Montage durch zertifizierte Installateure und die Einrichtung des Systems umfasst. Wer vorab Fragen hat, kann eine kostenlose Video-Bemusterung buchen, bei der Smart-Home-Experten die Gegebenheiten vor Ort einschätzen – ganz ohne Anfahrtskosten.

Herstellerunabhängig und breit aufgestellt

VAYS arbeitet bewusst herstellerunabhängig. Im Portfolio finden sich etablierte Marken wie Homematic IP, Fibaro, Aeotec SmartThings, Nuki, DoorBird und LunaIP. Alle Produkte durchlaufen vor der Aufnahme ins Sortiment eine eigene Qualitätsprüfung. Die Systeme sind mit den gängigen Sprachassistenten – Alexa, Siri und Google Assistant – kompatibel, sodass sich unterschiedliche Ökosysteme problemlos verbinden lassen.

Was lässt sich alles vernetzen?

Die Einsatzbereiche gehen weit über eine smarte Glühbirne hinaus. VAYS deckt unter anderem folgende Bereiche ab:

• Beleuchtung und Beschattung (Rollläden, Jalousien)
• Heizungssteuerung und Energiemanagement
• Sicherheitskameras, Alarmanlagen und Zutrittskontrolle
• Video-Türsprechanlagen
• Bewässerung und Mähroboter-Integration
• Lüftung, Multiroom-Sound und smarte Steckdosen
• Torantriebe und E-Ladestationen

Besonders praktisch: Über vordefinierte Szenen lassen sich ganze Abläufe automatisieren – etwa eine „Guten Morgen"-Routine, die Rollläden hochfährt, die Heizung regelt und die Kaffeemaschine startet.

Rundum-Sorglos-Paket mit Festpreisgarantie

Das Servicekonzept von VAYS geht über den reinen Produktverkauf deutlich hinaus. Im sogenannten Rundum-Sorglos-Paket steckt ein durchdachter Prozess: VAYS wählt einen passenden regionalen Installateur aus, plant und überwacht das gesamte Projekt, prüft die Kompatibilität aller Komponenten und übernimmt auf Wunsch sogar die Beantragung staatlicher Fördermittel. Nach der Installation folgen eine persönliche Einweisung und optional ein Wartungsservice mit bis zu drei Jahren Komplettschutz – inklusive Austausch defekter Geräte, auch bei Eigenverschulden.

Drei Garantien untermauern das Versprechen: eine Festpreisgarantie ohne versteckte Nachberechnungen, eine Best-Leistungsgarantie (kostenfreie Stornierung, falls anderswo mehr Leistung zum gleichen Preis angeboten wird) und eine Zufriedenheitsgarantie mit bedingungsloser Geld-zurück-Option.

Staatliche Förderung und Finanzierung

Ein oft unterschätzter Vorteil: Smart-Home-Systeme können mit bis zu 20 % staatlicher Förderung bezuschusst werden. VAYS beschäftigt eigene Fördermittel-Experten, die den Antrag für ihre Kunden übernehmen. Wer die Investition lieber in Raten aufteilen möchte, kann das System über Klarna finanzieren.

Eigenheimbesitzer, die bei einer Renovierung oder Sanierung ihr Bestandsgebäude nachrüsten wollen, finden hier genauso passende Lösungen wie Familien, die ihren Wohnkomfort steigern möchten, oder ältere Menschen, die von barrierefreien Automatisierungsfunktionen profitieren. Auch Büros und Gewerbeimmobilien gehören zum Kundenkreis. Laut VAYS wurden bereits über 400 Projekte erfolgreich umgesetzt – vom kompakten Wohnungspaket bis zur umfassenden Einfamilienhaus-Ausstattung.

Das Unternehmen hinter der Marke

Gegründet wurde VAYS von Joshua Starke und Mustafa Azim mit dem erklärten Ziel, Smart Home für jedermann zugänglich zu machen. Der Firmensitz befindet sich im Hafven, einem bekannten Innovations- und Coworking-Hub in Hannover. Bundesweit arbeitet VAYS mit einem Netzwerk von rund 160 zertifizierten Installateuren zusammen, die vor Ort montieren, programmieren und einweisen. Für den SmartHome Award 2023 wurde das Unternehmen von der Smart Home Initiative Deutschland ausgezeichnet. Zu den strategischen Partnern zählen unter anderem OBI und EQOH.

Wer Fragen hat, erreicht das Team über eine kostenfreie Hotline (0800 9116 398) oder kann direkt online einen Beratungstermin buchen. Der gesamte Prozess – von der ersten Konfiguration bis zur fertigen Installation – ist darauf ausgelegt, den Einstieg ins vernetzte Wohnen so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Versand

VAYS liefert ausschließlich an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland, die auch eine Lieferadresse in Deutschland angeben können. Ein Versand ins Ausland wird nicht angeboten.

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich der im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Versand- und Verpackungskosten. Konkrete pauschale Versandkosten oder Schwellenwerte für kostenlosen Versand werden auf der Website nicht genannt.

Als Versandpartner arbeitet VAYS mit DHL, DPD, Hermes und GLS zusammen. Die Auswahl des Transporteurs erfolgt nach Wahl von VAYS, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden im Shop angeboten:

• Mastercard
• Visa
• PayPal
• Klarna
• Vorkasse
• Kauf auf Rechnung

Kundenservice

VAYS bietet eine kostenlose Telefonhotline unter der Nummer 0800 9116 398 an. Zusätzlich kann per E-Mail an info@vays.de bzw. info@vays.io Kontakt aufgenommen werden. Auch eine Kontaktaufnahme über WhatsApp ist möglich.

Darüber hinaus können Kunden eine persönliche Expertenberatung online buchen. Konkrete Öffnungszeiten des Kundenservice werden auf der Website nicht genannt.

Retouren und Widerruf

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist beginnt bei Kaufverträgen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, und bei Dienstleistungsverträgen ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Der Widerruf ist per Brief, E-Mail oder über das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular an VAYS zu richten. Nach erfolgtem Widerruf sind die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. VAYS erstattet alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten durch Wahl einer teureren Versandart) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.