tepto.de – Photovoltaik für alle, von Balkon bis Dach

Wer den Einstieg in die eigene Stromerzeugung sucht, findet bei tepto.de einen spezialisierten Onlineshop rund um Photovoltaik und Solarenergie. Das Unternehmen aus der Region Oberberg hat sich als Fachhandel für Solaranlagen etabliert und beliefert mittlerweile über 100.000 Kunden in Deutschland und Österreich.

Vom Balkonkraftwerk bis zur Dach-PV-Anlage

Das Sortiment deckt die gesamte Bandbreite privater Solarnutzung ab. Einsteiger können mit kompakten Balkonkraftwerken ab 400 Watt starten – diese Mini-Solaranlagen lassen sich ohne Elektriker installieren und speisen den Strom direkt über eine Steckdose ins Hausnetz ein. Für größere Vorhaben stehen PV-Komplettsets von 6 bis 30 kWp bereit, die alle notwendigen Komponenten für eine vollwertige Dachanlage enthalten.

Besonders beliebt sind die vorkonfigurierten Sets mit Speicher. Ein 2000-Watt-Balkonkraftwerk kombiniert mit dem FoxEss Avocado Speicher beispielsweise ermöglicht es, überschüssige Sonnenenergie für den Abend aufzubewahren – inklusive Notstromfunktion bei Netzausfall.

Hochwertige Komponenten namhafter Hersteller

tepto.de setzt auf ein breites Markenportfolio. Bei den Solarmodulen finden sich Hersteller wie Trina Solar, JA Solar, Longi, Aiko und Jinko Solar – darunter moderne bifaziale Glas-Glas-Module, die Sonnenlicht von beiden Seiten nutzen können. Die Wechselrichter stammen von Huawei, Growatt, FoxESS und Hoymiles. Als Speicherlösungen führt der Shop Systeme von Anker, EcoFlow, Zendure und Marstek.

Für die Montage bietet der Shop das bewährte K2 Montagesystem sowie hauseigene Unterkonstruktionen für verschiedene Dachtypen: Schrägdach, Flachdach, Trapezblech, Balkon, Wand oder Zaun.

Ergänzendes Sortiment für das smarte Energiemanagement

Über die klassische Photovoltaik hinaus umfasst das Angebot:

• Smart-Home-Komponenten von Shelly und Consolinno zur intelligenten Steuerung
• Smart Meter für die präzise Verbrauchserfassung
• Wallboxen zum Laden von Elektrofahrzeugen
• Wärmepumpen und Klimaanlagen
• Infrarotheizungen
• Solarthermie-Systeme für die Warmwasserbereitung

Beratung und Hilfestellung für Einsteiger

tepto.de richtet sich ausdrücklich auch an Photovoltaik-Neulinge. Ein Online-Berater führt in wenigen Schritten zur passenden Solarlösung, und ein Ertragsrechner zeigt, welche Ersparnis realistisch zu erwarten ist. Im Ratgeber-Bereich erklärt der Shop Grundlagen wie den Unterschied zwischen monokristallinen und bifazialen Modulen oder die richtige Dimensionierung von Wechselrichtern. Zusätzlich betreibt das Unternehmen einen YouTube-Kanal mit praxisnahen Videos zur Installation und Nutzung.

Plug-and-Play-Philosophie

Ein erkennbarer Schwerpunkt liegt auf unkomplizierten Lösungen. Viele Produkte sind als Plug-and-Play-Systeme konzipiert, die sich ohne Fachbetrieb in Betrieb nehmen lassen. Das senkt die Einstiegshürde für alle, die ihre Stromkosten reduzieren möchten, ohne gleich einen Solarteur beauftragen zu müssen. Für größere Anlagen vermittelt tepto.de auf Wunsch Installationspartner.

Privat- und Geschäftskunden

Der Shop bedient sowohl private Haushalte als auch Gewerbebetriebe. Für Geschäftskunden gibt es einen separaten Bereich mit entsprechenden Konditionen. Industrielle Großanlagen werden ebenfalls angeboten – hier erfolgt die Preisgestaltung auf Anfrage.

tepto.de verbindet also regionale Verwurzelung mit einem umfassenden Online-Sortiment für alle, die auf Solarstrom umsteigen oder ihre bestehende Anlage erweitern möchten.

Versand

Versandgebiet: tepto.de liefert ausschließlich nach Deutschland.

Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen erfolgt nicht.

Versandkosten:

• Paketversand DHL bis 10 kg: 5,83 €
• Paketversand DPD bis 31,5 kg: 6,90 €
• DPD mit Gefahrgut bis 31,5 kg: 15,35 €
• Kurierversand GEL bis 50 kg: ab 34,51 €
• Speditionsversand (1x EUR-Palette bis 100 kg): ab 59,49 €

Selbstabholung: Möglich an den Standorten Marienheide und Stukenbrock. Nach Bezahlung wird ein Terminbuchungslink bereitgestellt.

Zahlungsarten

• Vorkasse per Banküberweisung (2% Skonto)
• Kredit- oder Debitkarte
• PayPal
• Rechnungskauf über PayPal
• Rechnungskauf (später per Banküberweisung)
• Ratenkauf (in Raten per Bankeinzug)
• SEPA-Lastschrift (später zahlen per Bankeinzug)

Kundenservice

Telefon: +49 2264 404120

E-Mail: service@tepto.de

Supportzeiten: Montag bis Freitag 09:00–12:00 Uhr, zusätzlich Montag und Donnerstag 13:00–15:00 Uhr

Für technische Fragen kann ein Rückruftermin vereinbart werden. Support-Anfragen sind auch online über das Kontaktformular möglich.

Widerruf und Retouren

Widerrufsfrist: 30 Tage ohne Angabe von Gründen.

Rücksendefrist: Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufserklärung zurückgesendet werden.

Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. Solarmodule, Speicher) werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 399 € geschätzt.

Erstattung: Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, sobald die Ware zurückerhalten wurde.