Staubsauger Manufaktur: Passende Teile & Service

Die Staubsaugermanufaktur mit Sitz in Schulzendorf bei Berlin hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2009 auf den Handel mit Staubsaugern, Zubehör und Ersatzteilen spezialisiert. Was den Onlineshop von vielen Mitbewerbern unterscheidet: Hinter staubsaugermanufaktur.de steht eine hauseigene Werkstatt, in der Geräte fachgerecht repariert und aufgearbeitet werden.

Sortiment und Produktvielfalt

Das Angebot richtet sich an alle, die ihren Staubsauger mit passenden Verbrauchsmaterialien versorgen möchten – unabhängig davon, ob es sich um ein aktuelles Modell oder ein älteres Gerät handelt. Im Shop finden Kunden Staubsaugerbeutel, Filter, Düsen, Bürsten und Ersatzteile für Dutzende Marken. Die alphabetische Herstellerliste reicht von AEG über Bosch, Dyson, Kärcher und Miele bis hin zu Siemens, Rowenta und Xiaomi.

Einen besonderen Schwerpunkt legt die Staubsaugermanufaktur auf kompatibles Zubehör für Vorwerk-Geräte. Die Produktauswahl deckt nahezu die gesamte Modellpalette ab: Kobold-Klassiker wie die Baureihen 115 bis 122, die beliebten Modelle VK 130 bis VK 200 sowie die Tiger-Serie von 240 bis 300. Auch für neuere Akku-Sauger wie den VB100 oder VC100, Saugroboter der VR-Reihe und Saugwischer wie den SP7 gibt es entsprechende Beutel, Filter und Verschleißteile.

Mehr als nur Verbrauchsmaterial

Neben Beuteln und Filtern umfasst das Sortiment auch komplette Staubsauger. Akkusauger, Aschesauger und Nass-Trockensauger gehören ebenso zum Programm wie Elektrobürsten und Polsterboys für die Vorwerk-Geräte. Wer einen Industriesauger oder Kesselsauger betreibt, findet passende Schläuche und Anschlussstücke in verschiedenen Durchmessern – diese werden laut Shop in Deutschland gefertigt.

Nachhaltigkeit als Unternehmensphilosophie

Die Staubsaugermanufaktur verfolgt einen klaren Grundsatz: Reparieren statt Wegwerfen. In der eigenen Werkstatt werden defekte Geräte wieder funktionsfähig gemacht, anstatt sie vorzeitig zu entsorgen. Das gilt ausdrücklich auch für Vorwerk-Modelle, die der Hersteller selbst nicht mehr wartet. Beim Versand setzt das Unternehmen auf recycelte Materialien und verzichtet nach eigenen Angaben wo möglich auf zusätzliche Polsterung in den Paketen.

Beratung und Service

Wer unsicher ist, welcher Beutel oder welches Ersatzteil zum eigenen Gerät passt, kann die Beratung des Teams nutzen. Der Shop bietet zudem eine komfortable Suchfunktion, mit der sich anhand von Hersteller und Modellbezeichnung schnell das richtige Zubehör finden lässt. Die Ware ist in der Regel lagernd, sodass Bestellungen meist noch am selben oder am folgenden Tag versandt werden.

Die Staubsaugermanufaktur spricht vor allem Kunden an, die kostengünstige Alternativen zu Originalteilen suchen, ohne auf Qualität verzichten zu wollen. Besitzer älterer Vorwerk-Modelle finden hier Ersatz, der im regulären Handel oft nicht mehr erhältlich ist. Aber auch Handwerker, die einen robusten Industriesauger betreiben, oder Haushalte mit Geräten gängiger Marken werden fündig. Mit über 800.000 Kunden seit Gründung hat sich das Unternehmen als Anlaufstelle für Staubsauger-Zubehör in Deutschland etabliert.

Versand

Die Staubsaugermanufaktur liefert mit DHL und bietet auch Lieferungen an DHL Packstationen an. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 49 € versandkostenfrei. Unterhalb dieser Grenze fallen 5,49 € Versandkosten an (bis 30 kg). Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Pauschale von 7,50 € erhoben.

Lieferzeiten:

• Deutschland (ausgenommen Nord- und Ostseeinseln): 1-2 Werktage
• EU-Länder: 2-5 Werktage
• Nicht-EU-Länder: 5-10 Werktage

Versandkosten ins Ausland:

• Österreich: ab 15,80 € (bis 30 kg)
• EU-Länder: ab 18,40 € (gewichtsabhängig)
• Europa Nicht-EU: ab 23,70 € (gewichtsabhängig)

Zahlungsarten

Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• PayPal (inkl. Kreditkartenzahlung über PayPal)
• Klarna (Rechnungs- und Ratenkauf)
• Apple Pay
• Google Pay
• Amazon Pay
• Vorkasse
• Sofortüberweisung

Für Behörden und öffentliche Auftraggeber wird zusätzlich Rechnungskauf angeboten.

Kundenservice

Der Kundenservice ist per E-Mail unter anfrage@staubsaugermanufaktur.de sowie per WhatsApp erreichbar. Die Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr. Ein Kontaktformular steht auf der Website zur Verfügung. Telefonischer Support wird nicht angeboten.

Retouren und Widerruf

Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Widerruf kann per E-Mail an info@staubsaugermanufaktur.de oder postalisch erklärt werden. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.