reifen.com: Top-Auswahl, Beratung & Montage

Wer Reifen, Felgen oder Kompletträder online kaufen möchte und dabei nicht auf persönliche Beratung verzichten will, ist bei reifen.com an der richtigen Adresse. Der Onlineshop der reifencom GmbH mit Sitz in Hannover verbindet seit 1989 Fachkompetenz im Reifenhandel mit einem modernen E-Commerce-Erlebnis – und hat sich über die Jahre zu einem der bekanntesten Reifenfilialisten Deutschlands entwickelt.

Vom Reifenhändler aus Hannover zum Multi-Channel-Spezialisten

Die Geschichte von reifen.com beginnt mit der Gründung der Autoreparatur Heiko Knigge GmbH und der Reifen-Center GmbH in Hannover. Im Jahr 2001 ging der Onlineshop unter der Domain reifen.com an den Start. Seit Ende 2015 gehört die reifencom GmbH zur Apollo Tyres Ltd., einem international tätigen Reifenhersteller. Heute vereint das Unternehmen seinen Webshop mit 35 eigenen Filialen in 20 der 28 größten deutschen Städte – von Aachen über Berlin, Hamburg und München bis Nürnberg und Wuppertal. Ergänzt wird dieses Netz durch über 2.160 selbstständige Partnerwerkstätten, die als Montagepartner zur Verfügung stehen.

Sortiment: Reifen für nahezu jedes Fahrzeug

Das Produktangebot bei reifen.com geht weit über klassische PKW-Reifen hinaus. Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen – sämtliche Saisontypen sind in zahlreichen Größen und Preisklassen verfügbar. Darüber hinaus umfasst das Sortiment:

• Motorradreifen für Sport, Touring und Offroad
• Fahrradreifen und Schläuche
• Reifen für Leicht-LKW, Transporter und Offroad-Fahrzeuge
• Spezialreifen für Elektrofahrzeuge und Oldtimer
• Felgen in über 120 Designs pro Filiale – laut eigenen Angaben die größte Aluräderausstellung Deutschlands
• Kompletträder (vormontierte Reifen auf Alu- oder Stahlfelgen)
• Schneeketten, Motoröle und weiteres KFZ-Zubehör

Von Premium- über Marken- bis hin zu preisbewussten Qualitätsreifen deckt reifen.com alle Segmente ab. Zu den geführten Herstellern zählen unter anderem Continental, Pirelli, Bridgestone, Michelin, Goodyear, Vredestein, Metzeler, Dunlop, Kumho und Apollo. Einige Produkte – etwa bestimmte Felgen von Borbet oder Reifen von Kenda – sind sogar exklusiv bei reifen.com erhältlich.

Filialen mit echtem Werkstatt-Service

Was reifen.com von vielen reinen Online-Reifenhändlern unterscheidet, ist die Verbindung aus Onlineshop und stationärem Geschäft. In den 35 Filialen können sich Kundinnen und Kunden persönlich beraten lassen, Felgen vor Ort begutachten und den Reifenwechsel direkt durchführen lassen – in der Regel dauert das rund 30 Minuten. Auch Achsvermessungen gehören zum Serviceangebot. Wer seine Reifen lieber online bestellt, kann sie wahlweise nach Hause oder direkt an eine nahegelegene Partnerwerkstatt liefern lassen. Die Montage wird dort vor Ort bezahlt.

Logistik aus Hildesheim

Hinter der schnellen Lieferfähigkeit steht ein eigens errichtetes Logistikzentrum in Hildesheim. Auf 42.000 Quadratmetern Lagerfläche warten dort mehr als 600.000 Reifen und 200.000 Felgen auf den Versand. In Spitzenzeiten – typischerweise im Frühjahr und Herbst zum Saisonwechsel – verlassen täglich bis zu 60.000 Reifen und Felgen das Lager. Diese Kapazität sorgt dafür, dass auch in Hochphasen die Verfügbarkeit gesichert bleibt.

Regelmäßige Aktionen und Herstellerprämien

Auf der Aktionsseite von reifen.com finden sich regelmäßig Gutscheine, Cashback-Angebote und Herstellerpromotionen. Typische Beispiele sind Kaufprämien von Bridgestone, Cashback-Aktionen von Dunlop für Motorradreifen, Zufriedenheitsgarantien von Uniroyal oder saisonale Rabatte auf ausgewählte Pirelli-Modelle. Auch Felgenhersteller wie Oxigin oder MAM sind immer wieder mit Sonderpreisen vertreten. Es lohnt sich also, vor dem Kauf einen Blick auf die aktuelle Aktionsseite zu werfen.

Beratung und Informationsangebote

Neben dem reinen Produktverkauf stellt reifen.com einen umfangreichen Infos-und-Tipps-Bereich bereit. Dort finden sich Ratgeberartikel zu Themen wie Reifengröße, Sommerreifentests, Allwetterreifen im Schnee oder der richtige Reifendruck. Zusätzlich veröffentlicht das Unternehmen das Kundenmagazin „Radgeber" mit saisonalen Tipps und Produktneuheiten sowie seit 2026 das Lifestyle-Magazin „Abgefahren!" rund um Motorräder und Fahrzeugkultur. Die kostenlose Bestellhotline ist montags bis freitags erreichbar – in der Hauptsaison sogar mit erweiterten Öffnungszeiten bis 20 Uhr.

International aktiv

Über den deutschen Markt hinaus betreibt reifen.com eigene Ländershops für Österreich, die Schweiz, Belgien, Luxemburg und Dänemark. In diesen Ländern kooperiert das Unternehmen mit insgesamt über 4.160 Montagepartnern, sodass auch dort der Weg von der Online-Bestellung bis zum montierten Reifen kurz bleibt.

reifen.com richtet sich an alle, die Wert auf eine große Auswahl bei Reifen und Felgen legen und gleichzeitig die Möglichkeit schätzen, den Kauf mit professioneller Montage zu verbinden. Ob Autofahrer auf der Suche nach günstigen Ganzjahresreifen, Motorrad-Enthusiasten, die hochwertige Sportreifen von Metzeler oder Bridgestone benötigen, oder Fahrradfahrer, die neue Bereifung suchen – das Sortiment deckt unterschiedlichste Anforderungen ab. Die Kombination aus Onlineshop, Filialnetz und Partnerwerkstätten macht reifen.com zu einer Anlaufstelle, die den gesamten Prozess vom Reifenkauf bis zur Montage aus einer Hand abbildet.

Versand und Lieferung bei reifen.com

reifen.com liefert nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, nach Belgien, Luxemburg und Dänemark.

Die Versandkosten werden je Bestellung berechnet, unabhängig vom gewählten Lieferort:

• Autoreifen, Felgen und Kompletträder: versandkostenfrei
• Motorrad- und Rollerreifen (ab 2 Stück): versandkostenfrei
• Einzelner Motorrad- oder Rollerreifen: 3,00 € Mindermengenzuschlag
• Sonstige Artikel: 5,99 €
• Altölentsorgung (Umweltverpackung und Retourenmarke): 9,10 €
• Inselzuschlag: 15,00 €

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktdetailseite, in der Bestellübersicht sowie in der Bestellbestätigung per E-Mail angegeben. Fehlende Lieferteile kommen laut Shop meistens schon am nächsten Tag.

Zahlungsarten

Bei reifen.com stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover – Abbuchung erfolgt sofort nach Bestelleingang.
• PayPal: Zahlung über ein PayPal-Konto, für Käufer gebührenfrei.
• Klarna: Flexible Zahlungsmethoden mit Bonitätsprüfung während des Bestellprozesses.
• Amazon Pay: Zahlung über die im Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Lieferinformationen.
• Apple Pay: Zahlung per iPhone, iPad oder Mac mit Face ID, Touch ID oder Code.
• Google Pay: Zahlung über ein Google-Konto mit hinterlegter Zahlungsart.
• Vorkasse: Überweisung des Rechnungsbetrags innerhalb von 7 Kalendertagen nach Bestellbestätigung.
• Rechnung: Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Warenerhalt. Nur für Bestandskunden mit Wohnsitz in Deutschland, maximaler Bestellwert 1.500 €.
• Zahlpause 90 Tage: Zahlungsziel von 90 Tagen nach Rechnungsstellung. Zusatzkosten: 1,0 % Zinsaufschlag plus 2,50 € Pauschalgebühr. Nur für Bestandskunden in Deutschland, maximal 1.500 €.
• Billie: Rechnungskauf für Geschäftskunden mit Bonitätsprüfung.

Kundenservice

Der Kundenservice von reifen.com ist telefonisch und per E-Mail erreichbar:

• Telefon: 0511-12321010
• E-Mail: info@reifen.com
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. In der Hauptsaison (30. März bis 30. April sowie 15. September bis 10. Dezember) erweitert bis 20:00 Uhr.

Darüber hinaus verfügt reifen.com über 35 eigene Filialen sowie über 2.000 Partnerwerkstätten in ganz Deutschland. Ein Online-Kontaktformular ist ebenfalls verfügbar.

Retouren und Widerruf

Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wird. Der Widerruf muss per Brief oder E-Mail an reifen.com erklärt werden.

Für die Rücksendung von Autoreifen, Felgen und Kompletträdern organisiert reifen.com in der Regel eine kostenlose Abholung. Fahrradreifen, Fahrradschläuche und Motoröl müssen vom Kunden innerhalb von 14 Tagen selbst zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde und betragen höchstens 15,00 € pro Paket.

Die Rückerstattung wird veranlasst, sobald die Ware im Zentrallager eingegangen und von der Reklamationsabteilung geprüft wurde.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Filialkäufen, Reservierungen bei Premiumpartnern sowie bei individuell gefertigten Waren.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate für Verbraucher und 12 Monate für Unternehmer.