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rahm24: Sanitätshaus-Qualität, versandfrei ab 49€

Mit rahm24.de hat sich eines der traditionsreichsten Sanitätshäuser Deutschlands einen digitalen Ableger geschaffen. Hinter dem Online-Shop steht die rahm GmbH aus Troisdorf – ein Familienunternehmen, das seit über 65 Jahren im Gesundheitshandwerk tätig ist. Was mit einem lokalen Sanitätshaus begann, ist heute zu einem Verbund mit mehr als 45 Filialen und über 1.200 Mitarbeitern gewachsen.

Das Sortiment: Von Mobilität bis Pflege

Der Fokus von rahm24.de liegt klar auf Mobilitätshilfsmitteln. Wer nach Elektromobilen sucht, findet hier Modelle von Invacare, Drive Medical, Pride oder Bischoff und Bischoff – vom kompakten, zerlegbaren City-Scooter bis zum leistungsstarken Outdoor-Fahrzeug mit 55 Kilometern Reichweite. Besonders ins Auge sticht der Elektrorollstuhl Sunrise Medical Q50R Carbon: Mit nur 14,5 Kilogramm Gewicht und Carbonrahmen ist er für Flugreisen zugelassen und lässt sich auf Koffergröße zusammenfalten.

Bei den Rollatoren fällt die Eigenmarke SMINA auf. Der Carlbon etwa wiegt dank Carbonfaser gerade einmal wenige Kilogramm und kommt mit Premium-Rückengurt, Stockhalter und geschlossener Tasche. Für den Innenbereich bietet SMINA den Inna an – einen schmalen Indoor-Rollator mit abnehmbarem Tablett und minimalem Wendekreis, der durch jede Zimmertür passt. Die Malu-Serie wiederum vereint geringes Gewicht mit Outdoor-Tauglichkeit.

Pflege, Wohnen und Medizintechnik

Neben Mobilitätshilfen deckt rahm24.de weitere Bereiche ab:

Schlafen und Wohnen: Senioren- und Pflegebetten, Therapie- und Komfortmatratzen, Aufstehsessel sowie Hilfen für Bad und WC
Pflegeprodukte: Inkontinenzversorgung, Stomaprodukte, Trinknahrung und enterale Ernährung
Medizintechnik: Geräte zur Sauerstofftherapie
Bandagen: Die SMINA Comfort-Serie umfasst Knie-, Handgelenk-, Ellenbogen-, Knöchel-, Rücken- und Achillessehnenbandagen mit 3D-Funktionsgestrick und Silikonpelotten

Ergänzt wird das Angebot durch umfangreiches Zubehör – von Schlupfsäcken und Kniedecken der Pellis Medica Kollektion bis zu Ersatzteilen für Rollatoren, Rollstühle und Elektromobile.

Eigenmarke trifft Markenhersteller

rahm24.de kombiniert Produkte renommierter Hersteller wie Invacare, Sunrise Medical und Drive mit der hauseigenen SMINA-Linie. Diese Eigenmarke umfasst sowohl Rollatoren in verschiedenen Gewichtsklassen als auch orthopädische Bandagen. Die Mischung ermöglicht eine Preisspanne vom günstigen Einstiegsmodell bis zum High-End-Produkt mit Carbonrahmen.

Für wen eignet sich der Shop?

Die Zielgruppe ist breit gefächert: Senioren, die ihre Mobilität erhalten möchten, pflegende Angehörige auf der Suche nach passenden Hilfsmitteln, Menschen mit orthopädischen Beschwerden oder chronischen Erkrankungen. Auch wer nach einem Unfall oder einer Operation Unterstützung bei der Genesung benötigt, wird hier fündig.

Ein Hinweis für Rezeptinhaber: Der Online-Shop nimmt keine Kassenrezepte entgegen. Bei Privatrezepten lässt sich die Rechnung jedoch eigenständig bei der Krankenkasse zur Erstattung einreichen.

Service und Beratung

Obwohl rahm24.de ein reiner Online-Shop ohne Ausstellungsfläche ist, profitieren Kunden von der Expertise des dahinterstehenden Unternehmens. Die kostenlose Service-Hotline ist wochentags erreichbar, und auf der Website finden sich praktische Ratgeber – etwa zur Ermittlung der richtigen Rollatorgröße. Für Pflegebetten und ähnliche Produkte steht ein Aufbau-Service zur Verfügung.

Mit seiner Verbindung aus Fachkompetenz eines gewachsenen Sanitätshauses und der Bequemlichkeit des Online-Einkaufs richtet sich rahm24.de an alle, die Wert auf geprüfte Qualität und fundierte Produktauswahl legen.

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Versand

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Versandkosten: Bei einem Warenwert unter 49,00 € fallen 5,90 € Versandkosten an.
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden in den Artikeldetails angezeigt (z. B. 1-3 Werktage oder 5-8 Tage). Bei Lieferung mit Aufbauservice durch einen Techniker verlängert sich die Lieferzeit um 5 Werktage.
Elektromobile und Pflegebetten können optional mit einem Aufbau- und Einweisungspaket gegen Aufpreis bestellt werden.
Bestellungen können auch in einer Filiale abgeholt werden, nachdem eine Benachrichtigung über die Bereitstellung erfolgt ist.

Zahlungsarten

rahm24.de bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Kauf auf Rechnung: Über den Zahlungsdienstleister Unzer für Privat- und Firmenkunden bei Warenkorbwerten von 10,00 € bis 5.000,00 €. Die Zahlung ist 14 Tage nach Versand fällig.
Kreditkarte: Über Unzer im 3D Secure Verfahren.
Sofortüberweisung: Über den Zahlungsdienstleister Klarna.
PayPal: Die Belastung erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.
PayPal Pay Later: Zahlung nach 30 Tagen oder Ratenzahlung möglich.
Vorkasse: Die Bankverbindung wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt; Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

Kundenservice

Telefon: 0800-7238052 (kostenlose Hotline, keine telefonischen Bestellungen möglich)
E-Mail: service@rahm24.de
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 16:00 Uhr, Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr
Ein Kontaktformular ist auf der Website verfügbar.

Widerruf und Retouren

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen.
Rücksendekosten bei paketversandfähiger Ware: Der Shop übernimmt die Kosten. Ein kostenloses DHL Retourenlabel wird bereitgestellt.
Ablauf: Der Rücksendeschein aus der Rechnungs-E-Mail muss der Rücksendung beigelegt werden. Ohne diesen ist keine Erstattung möglich.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.