Outdoor Queen: Maß-Sonnenschutz bis zu 96%

outdoor-queen.com ist ein spezialisierter Onlineshop für maßgeschneiderte Sonnenschutz-Lösungen rund um Terrasse, Terrassenüberdachung und Wintergarten. Im Mittelpunkt stehen Sonnensegel im System einer Seilspannmarkise sowie eine Unterdachmarkise (Unterglasmarkise). Der Shop richtet sich an alle, die unter Glas- oder Verandakonstruktionen angenehmen Schatten schaffen möchten – mit Fokus auf passgenaue Fertigung, einfache Bedienbarkeit und langlebige Materialien.

Sortiment: Sonnensegel-Systeme & Unterdachmarkise

Das Kernsortiment besteht aus drei Produktlinien, die über Konfiguratoren auf individuelle Maße ausgelegt sind:

• Prince Line Sonnensegel: Einbahniges Sonnensegel „im Markisenformat“ mit raffinierter Kordelzug-Technik. Laut Shop ist die Bedienung ohne lästiges Kurbeln möglich und die Montage unkompliziert.
• Queen Line Sonnensegel: Mehrbahniges, segmentiertes System für mehr Flexibilität – die einzelnen Segmente können unabhängig geöffnet oder geschlossen werden. Besonders interessant für Terrassenüberdachungen mit unterschiedlichen Segmentgrößen oder bei älteren Konstruktionen.
• OQ 200 Unterdachmarkise: Unterglas-Sonnenschutz, der Blendung unter dem Glasdach reduziert und das Tuch gleichzeitig vor Witterungseinflüssen schützt. Optional ist ein hochwertiger Somfy-Motor (inkl. Funk-Option) vorgesehen.

Zielgruppe & Einsatzbereiche

Die Produkte sind für verschiedenste Terrassen- und Überdachungssituationen gedacht – ausdrücklich auch für Konstruktionen aus Alu, Holz oder Stahl. Outdoor Queen positioniert die Sonnensegel als Upgrade für Veranda, Gartenzimmer oder Wintergarten: leicht zu bewegen, flexibel in der Beschattung und auf das jeweilige Maß der Fläche zugeschnitten.

Material & Technik: Ray Block und EASY MOVE

Ein zentrales Merkmal ist das Ray-Block-Gewebe. Laut Produktinformationen handelt es sich um eine Kombination aus UV-stabilisierten Acryl-Monofilamenten mit eingewebten Aluminiumfasern; das Aluminium reflektiert dabei bis zu 96% der UVA-, UVB-, IR- und Wärmestrahlung. Das soll dazu beitragen, dass sich die Luft unter der Markise weniger aufheizt und die dahinterliegenden Räume nicht unnötig verdunkelt werden. Zusätzlich wird eine antistatische Wirkung beschrieben, wodurch weniger Staub angezogen werden soll.

Bei Prince Line und Queen Line wird außerdem die Bedienlogik betont: Mit EASY MOVE lassen sich die Stoffbahnen laut Shop per Teleskopstange in die gewünschte Position schieben – ohne schwere Kurbelei. Damit eignen sich die Systeme für Nutzerinnen und Nutzer, die im Alltag schnell zwischen Sonne und Schatten wechseln möchten.

Farben/Optiken & Auswahlhilfe

Für die Sonnensegel nennt der Shop verschiedene Stoff-Optiken bzw. -Farben. Beim Ray-Block-Material werden insbesondere Gold, Platin und Perlmutt hervorgehoben; zusätzlich sind auf der Startseite weitere Stoff-Farben (z. B. Taupe und Grau) zu sehen. Als Entscheidungshilfe bietet Outdoor Queen zudem eine Bemusterungs-App an, mit der sich Stoffe genauer betrachten und vergrößert ansehen lassen.

Konfiguration, Montage & Anleitungen

Der Shop legt Wert auf das Thema „passend bestellen“: Für die Produktlinien werden Konfiguratoren bereitgestellt, in denen Maße erfasst werden. Ergänzend gibt es Bereiche für Videos & Anleitungen (z. B. zum richtigen Messen und zur Montage). Laut Shop werden die Sonnensegel einzeln auf Maß zugeschnitten und von Hand genäht; außerdem wird beschrieben, dass benötigte Montageteile wie Stoffhaken sowie Teile und Schrauben für die Montage mitgeliefert werden.

Versand

OUTDOOR QUEEN liefert nach Deutschland und in die Niederlande. Der Versand ist kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Tage nach Zahlungseingang und Produktion. Bei Versand der Ware erhalten Kunden eine Bestätigung per E-Mail.

Zahlungsarten

Im Onlineshop werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Klarna Ratenkauf (verfügbar in Deutschland, Österreich und Finnland)
• SOFORT Banking
• Giropay
• iDEAL

Kundenservice

Der Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0) 5931 99 86 415 sowie per E-Mail an info@outdoor-queen.com erreichbar. Über die Website kann zudem ein Kontaktformular genutzt werden.

Retouren und Widerruf

Da es sich bei OUTDOOR QUEEN-Produkten um maßgefertigte Sonnensegel handelt, besteht laut AGB grundsätzlich kein Rückgaberecht. Ein Umtausch ist ausgeschlossen. Beanstandungen und Mängel müssen innerhalb von 10 Kalendertagen nach Warenerhalt schriftlich angezeigt werden. Bei berechtigten Reklamationen ist der Anbieter berechtigt, eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde.