Nutrilovers: Top Geräte & Service zum Gesund kochen

nutrilovers.de ist ein deutscher Onlineshop rund um Küchengeräte und Zubehör, die eine bewusste Ernährung im Alltag erleichtern sollen. Die Marke beschreibt sich als deutsches Unternehmen aus München und begleitet nach eigenen Angaben seit 2015 Menschen auf dem Weg zu einer unkomplizierten, gesunden Ernährung – mit dem Anspruch, Ernährungswissen verständlich zu machen und praktische Lösungen anzubieten.

Sortiment: Entsaften, Mixen und mehr für die Alltagsküche

Im Mittelpunkt des Sortiments stehen Geräte, mit denen sich Obst, Gemüse und weitere Zutaten schnell verarbeiten lassen. Besonders präsent sind Entsafter (Slow Juicer), die auf schonendes Pressen ausgelegt sind – unter anderem Modelle mit großen Einfüllöffnungen für ganze Früchte sowie Varianten mit Edelstahl-Komponenten. Ergänzt wird das Angebot durch Hochleistungsmixer (z. B. für Smoothies, Suppen, Saucen oder Nice Cream) sowie weitere Küchenhelfer aus dem Bereich „gesund & praktisch“.

• Slow Juicer/Entsafter für Obst, Gemüse und grünes Blattgemüse (z. B. Sellerie, Kräuter, Sprossen)
• Standmixer/Hochleistungsmixer für cremige Smoothies, Shakes, Suppen und mehr
• Heißluftfritteusen für fettärmeres Garen von Snacks und Mahlzeiten
• Brotbackautomaten mit Programmen für verschiedene Brotsorten (inkl. glutenfreien Optionen) sowie Funktionen wie Timer/Warmhalten
• Weitere Produkte und Aktionen, u. a. Spar-Bundles sowie reduzierte Retourenware/B-Ware (je nach Verfügbarkeit)

Zielgruppe: Von Einsteigern bis Meal-Prep & Familien

Das Angebot richtet sich an alle, die zu Hause regelmäßig frische Zubereitungen umsetzen möchten – vom Einsteiger, der unkompliziert starten will, bis zu Haushalten, die größere Portionen planen. Geräte mit großen Behältern und Programmen (z. B. Mixprogramme, Automatikprogramme bei Heißluftfritteusen oder vielfältige Backprogramme) sprechen insbesondere Familien, Meal-Prep-Fans und Personen an, die Zutaten und Inhaltsstoffe gern selbst kontrollieren.

Besonderheiten: Fokus auf einfache Nutzung, Reinigung und Zubehör

Bei vielen Produktseiten steht die praktische Handhabung im Vordergrund: einfacher Zusammenbau, gut zugängliche Bauteile und eine Reinigung, die im Alltag schnell erledigt sein soll (teilweise spülmaschinengeeignete Komponenten). Häufig werden passende Extras mitgeliefert, etwa Rezeptbücher, Reinigungsbürsten oder To-go-Flaschen – je nach Produkt.

Service & Ersatzteile: Unterstützung auch nach dem Kauf

Nutrilovers weist darauf hin, dass Kundinnen und Kunden sich auch nach dem Kauf bei Fragen oder Problemen melden können. Zudem wird in den FAQs beschrieben, dass Ersatzteile in der Regel auf Lager sind bzw. bei Bedarf beschafft werden können. Wer ein bestimmtes Ersatzteil benötigt, soll das eigene Produkt und das gewünschte Teil über den Support anfragen.

Garantie/Qualität: Herstellerangaben zu Garantiebedingungen

Auf der Seite zu den Garantiebedingungen wird beschrieben, dass der Hersteller (SW Commerce GmbH) für bestimmte Produkte – insbesondere Entsafter und Mixer – eine 3-jährige Garantie auf den Motor gewährt (beginnend mit dem Rechnungsdatum, räumlicher Geltungsbereich laut Bedingungen: Bundesrepublik Deutschland). Die Garantieleistung umfasst je nach Wahl des Herstellers eine kostenfreie Reparatur oder den Austausch der Motoreinheit (ggf. durch ein Nachfolgemodell). Gesetzliche Rechte (Gewährleistung) bleiben davon unberührt.

Versand, Zahlung, Kundenservice & Retouren

Versanddienstleister: Laut Versandrichtlinie werden Pakete über DHL und DPD versendet; nach Versand gibt es eine Benachrichtigung mit Paketnummer per E-Mail. Lieferzeit: In den FAQs wird genannt, dass Bestellungen in der Regel nach 1–2 Werktagen ankommen können (nach Eingang der Bestellung). Versandgebiete: Standardmäßig ist Versand in die dort aufgeführten Länder möglich: Deutschland, Österreich sowie innerhalb der EU (außer DE und AT) in die genannten Länder (u. a. Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien, Tschechien usw.; außerdem werden auch Island, Liechtenstein, Norwegen genannt). Für weitere Länder soll vorab per E-Mail angefragt werden (Betreff „Versand Ausland“) mit Artikel, Menge und Lieferadresse. Versandkosten Deutschland: gewichtsabhängig (z. B. 5,90 € bis 1 kg; 6,90 € bis 3 kg; 8,90 € bis 5 kg; 10,95 € bis 10 kg) und versandkostenfrei in Deutschland ab 99 € Warenwert. Versandkosten Österreich: ebenfalls gewichtsabhängig (z. B. 14,90 € bis 2 kg; 17,90 € bis 5 kg; 18,90 € bis 10 kg; 20,90 € bis 20 kg). EU (nicht DE und AT): pauschal 45 € pro Bestellung.

Zahlungsarten: In den FAQs werden u. a. Kreditkarte, PayPal, Skrill, SOFORT Überweisung, Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay genannt.

Kundenservice: Kontakt ist per E-Mail an mailme@nutrilovers.de möglich; zusätzlich wird eine Telefonnummer angegeben: +49 (0) 89-415-535-25. Es wird eine durchschnittliche Antwortzeit von unter 24 Stunden genannt (werktags).

Retouren/Widerruf: Es wird ein 30 Tage Rückgaberecht beschrieben; für die Retoure soll per E-Mail (Stichwort „Retoure“) mit Name, Bestellnummer und Anschrift Kontakt aufgenommen werden. Die Abgabe der Rücksendung ist laut Hinweis bei Deutscher Post und DHL möglich; die Rückerstattung des Bestellwerts erfolgt laut Retourenseite innerhalb von 1–3 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. In der Widerrufsbelehrung steht außerdem, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Kundinnen/Kunden zu tragen sind und Rückgaben ausschließlich an folgende Adresse gehen: SW Commerce GmbH c/o Subke GmbH, Halle 9, Otto-Brenner-Str. 7a, 21337 Lüneburg, Deutschland.