Modehaus.de: Online bestellen, Lokal shoppen

Bei modehaus.de dreht sich alles um eine Idee, die naheliegend klingt, aber im E-Commerce-Alltag erstaunlich selten umgesetzt wird: Warum nicht die Vorteile des lokalen Einkaufens mit dem Komfort des Online-Shoppings verbinden? Genau das macht diese Plattform – sie bündelt das Sortiment zahlreicher regionaler Modehäuser aus ganz Deutschland unter einem digitalen Dach.

Ein Marktplatz für den stationären Modehandel

Hinter modehaus.de steckt ein Partnernetzwerk mit rund 500 Standorten und einer Gesamtverkaufsfläche von etwa 850.000 Quadratmetern. Das Resultat: über 11 Millionen Artikel, die online durchstöbert werden können. Statt bei einem anonymen Großhändler zu bestellen, kauft man hier bei echten Modehäusern ein – inhabergeführten Geschäften, die sonst nur vor Ort erreichbar wären.

Das Prinzip funktioniert denkbar einfach. Man sucht sich die gewünschten Produkte online aus, sieht direkt, welcher Händler sie vorrätig hat, und entscheidet dann: Lieferung nach Hause oder persönliche Abholung im Geschäft? Wer sich für die zweite Option entscheidet, kann seine Bestellung oft schon nach 30 Minuten entgegennehmen.

Sortiment: Von klassisch bis trendbewusst

Die Produktpalette spiegelt wider, was man von einem gut sortierten Modehaus erwartet – allerdings multipliziert mit der Vielfalt hunderter Anbieter. Das Angebot gliedert sich in die bekannten Hauptkategorien:

• Damenmode: Kleider für festliche Anlässe, alltagstaugliche Blusen, Jeans in verschiedenen Schnitten, elegante Abendgarderobe
• Herrenmode: Business-Anzüge, lässige T-Shirts, Hemden für Büro und Freizeit, Hosen vom Chino bis zur Cargohose
• Kindermode: Robuste, kindgerechte Kleidung, die Spaß macht und den Alltag mitmacht

Die teilnehmenden Händler setzen dabei auf unterschiedliche Schwerpunkte – manche führen eher klassische Kollektionen, andere bedienen trendbewusste Zielgruppen. Diese Mischung macht das Stöbern interessant.

Für wen eignet sich modehaus.de?

Die Plattform spricht vor allem Menschen an, die den lokalen Handel unterstützen möchten, ohne auf die Bequemlichkeit des Online-Shoppings zu verzichten. Wer schon immer wissen wollte, was das Modehaus drei Städte weiter eigentlich so im Angebot hat, findet hier die Antwort – inklusive der Möglichkeit, sich die Sachen einfach zuschicken zu lassen.

Interessant ist das Konzept auch für alle, die persönliche Beratung schätzen. Man kann online in Ruhe vorauswählen und dann gezielt ins Geschäft fahren, um die Teile anzuprobieren oder sich vom Fachpersonal beraten zu lassen. Das spart Zeit und verbindet das Beste aus beiden Welten.

Was modehaus.de von klassischen Onlineshops unterscheidet

Der entscheidende Unterschied liegt im Ansatz: Hier konkurriert kein Zentrallager mit dem stationären Handel, sondern der stationäre Handel wird digital erweitert. Jeder Artikel kommt aus dem tatsächlichen Warenbestand eines echten Geschäfts. Das hat Charme – und praktische Vorteile. Die Verfügbarkeitsanzeige stimmt, weil sie den realen Lagerbestand widerspiegelt.

Mehr als 50.000 Kundinnen und Kunden haben bisher über die Plattform eingekauft. Das Netzwerk wächst kontinuierlich, sodass die Auswahl an Händlern und damit auch an Produkten stetig zunimmt.

Versand

Modehaus.de ist ein Online-Marktplatz, der Produkte von lokalen Modehändlern aus ganz Deutschland anbietet. Wird Versand gewählt, erfolgt die Lieferung deutschlandweit. Die Produkte werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert und spätestens am nächsten Werktag vom jeweiligen Händler versendet.

Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Händler, Lieferland und gegebenenfalls dem Bestellwert ab. Die Versandkosten betragen maximal 12,40 Euro.

Alternativ zur Lieferung besteht die Möglichkeit, Waren nach der Bestellung persönlich abzuholen (Click & Collect). Nach der Bestellung erhalten Kunden eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Ware abholbereit ist.

Zahlungsarten

Bei Modehaus.de stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa und Mastercard)
• PayPal
• Lastschrift

Kundenservice

Der Kundenservice von Modehaus.de ist wie folgt erreichbar:

• Telefon: 05151 9566-22
• Telefax: 05151 926704
• E-Mail: marktplatz@modehaus.de

Retouren und Widerruf

Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und die Ware zurückschicken oder im Geschäft zurückgeben.

Für die Rücksendung wird ein kostenloses Versandlabel bereitgestellt. Falls kein Retourenschein im Paket enthalten ist, kann dieser kostenlos beim jeweiligen Händler angefordert werden. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über denselben Zahlungsweg. Eine Barauszahlung im Geschäft ist nicht möglich.

Alternativ können Artikel direkt im jeweiligen Modehaus umgetauscht werden.