maut1.de: Eine Box, ohne Mautstau durch Südeuropa

Wer regelmäßig mit dem Auto durch Südeuropa reist, kennt das Szenario: Endlose Schlangen an den Mautstationen, hektisches Kramen nach Kleingeld oder Kreditkarte, und die bange Frage, ob man wohl die richtige Spur erwischt hat. Die maut1 GmbH aus Rosenheim hat sich genau diesem Problem angenommen und bietet mit ihrem Onlineshop maut1.de eine Lösung, die das Thema Mautabwicklung erheblich vereinfacht.

Das Unternehmen hinter der Mautbox

Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2020 von Julian Schmelzer und Simon Baumgartner – beide mit jahrelanger Erfahrung in der Mautbranche. Der Firmensitz liegt in Rosenheim in Oberbayern, unweit des Chiemsees. Was als Startup begann, hat sich mittlerweile zu einem etablierten Anbieter entwickelt, der namhafte Kooperationspartner wie den ADAC, ÖAMTC, ARBÖ und ANWB für sich gewinnen konnte. Auch Reisemobilhersteller wie Concorde zählen zu den Partnern.

Das Prinzip: Eine Box für mehrere Länder

Das Kernprodukt ist die sogenannte Mautbox – ein kompaktes Gerät, das an der Windschutzscheibe befestigt wird und automatisch mit den Mautstationen kommuniziert. Der entscheidende Vorteil gegenüber vielen anderen Anbietern: Eine einzige Box funktioniert in bis zu fünf europäischen Ländern. Je nach gewähltem Produkt sind das Italien, Frankreich, Spanien, Portugal und Kroatien – bei Fahrzeugen über 3 Meter Höhe kommt Österreich hinzu.

Statt an der Mautstation anzuhalten, fährt man einfach durch die reservierten Fahrspuren (gekennzeichnet mit einem „T" oder „Telepass"). Die Schranke öffnet sich automatisch. Maut1.de übernimmt anschließend die Abrechnung mit den jeweiligen Mautbetreibern und stellt dem Kunden eine übersichtliche Sammelrechnung aus – meist einmal pro Monat.

Mautboxen für unterschiedliche Fahrzeugtypen

Das Sortiment gliedert sich nach Fahrzeugkategorie:

• PKW und Fahrzeuge bis 3 Meter Höhe: Diese Variante eignet sich für normale PKW, kleinere Wohnmobile, Autos mit Anhänger und Motorräder. Erhältlich als Standard- oder Premium-Version, wobei die Premium-Variante zusätzlich Kroatien abdeckt, keine Aufschläge auf die Mautgebühren berechnet und mit Expressversand geliefert wird.
• Wohnmobile über 3 Meter Höhe: Speziell für größere Reisemobile konzipiert, bei denen in Frankreich besondere Regelungen bezüglich Höhe und Gewicht gelten. Diese Box funktioniert auch in Österreich.
• LKW und Busse über 3,5 Tonnen: Für den gewerblichen Einsatz gedacht. Die Box ermöglicht sogar einen Achswechsel per Tastendruck – praktisch für Speditionen, die mal mit und mal ohne Auflieger unterwegs sind.

Vielseitige Einsatzmöglichkeiten

Die Mautbox von maut1.de beschränkt sich nicht nur auf klassische Mautstationen. An vielen Orten lässt sie sich auch für andere Zwecke nutzen:

• Ausgewählte Parkhäuser und Parkplätze mit automatischer Telepass-Erkennung
• Fähren auf der Straße von Messina
• Der Liefkenshoektunnel in Belgien
• Sondermautstrecken in Österreich, etwa die Brennermaut

Funktionsweise und Montage

Technisch betrachtet ist die Mautbox eine On-Board-Unit mit fest verbauter Batterie, die etwa fünf bis sieben Jahre hält. Sie nimmt per Funk Kontakt mit den Antennen an den Mautstationen auf – daher ist kein direkter Sichtkontakt nötig. Die Montage erfolgt über eine mitgelieferte Klebehalterung an der Windschutzscheibe. Bei Fahrzeugen mit metallbeschichteter Scheibe muss die Box in der unbeschichteten Aussparung angebracht werden, die sich häufig neben dem Rückspiegel befindet.

Nach der Bestellung ist keine separate Aktivierung erforderlich. Die Mautbox funktioniert sofort nach Erhalt.

Preismodelle und Tarife

Für PKW-Fahrer stehen zwei Varianten zur Wahl: Die Standard-Mautbox kostet eine Jahresgebühr von 23,90 Euro plus 19,90 Euro Aktivierungsgebühr, beinhaltet allerdings einen Aufschlag von 5 Prozent auf die Mautgebühren. Die Premium-Version arbeitet ohne Aufschläge und wird monatlich mit 5,95 Euro berechnet (Aktivierung: 25 Euro). Bei Wohnmobilen und LKW liegt die Jahresgebühr bei 84,90 Euro.

Kundenservice auf Deutsch

Ein Aspekt, den das Unternehmen besonders betont: Der Kundensupport ist deutschsprachig und darauf ausgelegt, zügig zu helfen. Fragen zur Montage, zu Abrechnungen oder Länderspezifika lassen sich direkt klären. Auf der Website findet sich außerdem ein ausführlicher FAQ-Bereich sowie ein Blog mit Reisetipps, Baustellenhinweisen und Informationen zu den Mautsystemen der einzelnen Länder.

Für wen eignet sich maut1.de?

Der Shop richtet sich an alle, die regelmäßig oder auch nur gelegentlich mit dem Fahrzeug in den mautpflichtigen Ländern Südeuropas unterwegs sind – sei es im Sommerurlaub nach Italien, auf dem Weg durch Frankreich an die spanische Küste oder mit dem Wohnmobil durch Portugal. Auch für Berufskraftfahrer und Speditionen, die ihre Flotte mit einer einheitlichen Lösung ausstatten möchten, ist das Angebot interessant. Die Zeitersparnis an den Mautstationen kann je nach Strecke und Verkehrsaufkommen durchaus bei 30 bis 45 Minuten pro Station liegen – Zeit, die man auf einer langen Urlaubsfahrt dankbar mitnimmt.

Versand

maut1.de versendet Mautboxen nach Deutschland und in viele europäische Länder. Die Versandkosten betragen für die Mautbox STANDARD nach Deutschland 3,90 €, ins EU-Ausland 5,90 € und in die Schweiz, nach Liechtenstein sowie Norwegen 8,90 €. Für einzelne Mautbox-Halterungen fallen 2,90 € (Deutschland) bzw. 5,90 € (EU-Ausland) oder 8,90 € (Schweiz/Liechtenstein/Norwegen) Versandkosten an.

Bestellungen, die bis 11:00 Uhr an einem Arbeitstag eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1–4 Werktage, innerhalb Europas 4–7 Werktage.

Expressversand ist für 35,00 € verfügbar. Die Zustellung erfolgt innerhalb Deutschlands einen Arbeitstag nach Versand, außerhalb Deutschlands 1–3 Arbeitstage nach Versand. Bei der Mautbox PREMIUM ist der Expressversand innerhalb der EU kostenlos enthalten.

Alternativ kann die Mautbox kostenlos an ausgewählten Pickup-Stationen in Deutschland abgeholt werden, unter anderem an der Raststätte Inntal West (A93), Shell Station Mittenwald, Serways Mahlberg West (A5), Serways Baden-Baden West (A5) sowie Tank & Rast Goldene Bremm Nord (A6).

Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.

Zahlungsarten

maut1.de akzeptiert folgende Zahlungsarten:

• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard) mit 3D Secure
• Google Pay
• Apple Pay
• SEPA-Lastschrift

Bei Zahlung per Lastschrift verlängert sich die Lieferzeit um 7 Werktage. Für Nicht-EU-Länder (Schweiz, Liechtenstein, Norwegen) stehen nur Mastercard, Visa, Google Pay, Apple Pay und PayPal zur Verfügung.

Kundenservice

Der Kundenservice von maut1.de ist per E-Mail unter service@maut1.de erreichbar. Telefonisch ist das Team unter +49 (0)8031-830330 verfügbar. Die Service-Hotline ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr besetzt. Zusätzlich steht ein Kontaktformular auf der Website zur Verfügung.

Retouren und Kündigung

Die Mautbox bleibt Eigentum der maut1 GmbH. Der Vertrag läuft mindestens ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn nicht mindestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird.

Zur Kündigung muss die Mautbox an folgende Adresse zurückgesendet werden: maut1 GmbH, Anton-Jakob-Straße 5, 83026 Rosenheim. Mit Eingang der Mautbox wird der Vertrag automatisch zum Ablauf des Vertragsjahres gekündigt.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Es wird empfohlen, die Mautbox mit Sendungsnummer per Deutsche Post oder DHL zurückzusenden und den Sendungsbeleg aufzubewahren, bis die Eingangsbestätigung per E-Mail erfolgt ist.

Mautgebühren, die bis zur Kündigung noch nicht verrechnet wurden, werden auch nach Vertragskündigung noch abgerechnet.