HolzundGarten.de: Gartenholz aus Familienhand

Hinter holzundgarten.de steht die Firma I. Sindermann Holzvertrieb aus Köln, ein inhabergeführter Fachbetrieb, der seit 1987 Holzprodukte für Garten, Terrasse und Outdoor-Bereich entwickelt und vertreibt. Was als kleine Holzvermittlung für den Groß- und Einzelhandel begann, hat sich über die Jahrzehnte zu einem spezialisierten Online-Fachhandel entwickelt – mit eigener Produktentwicklung, 98 angemeldeten Schutzrechten und einer engen Anbindung an die Fertigung. Die Produkte werden nach eigenen Vorgaben unter anderem in Deutschland, Pommern, Schlesien und Bolivien hergestellt, größtenteils in Handarbeit.

Breites Sortiment rund um Holz im Außenbereich

Das Angebot bei holzundgarten.de gliedert sich in mehrere große Bereiche. Im Segment Garten finden sich Gartenmöbel, Bänke, Pflanzkästen, Hochbeete (auch als Komplettsets oder individuell konfigurierbar), Pflanztische, Pergolen, Mülltonnenboxen, Komposter, Kaminholzregale und sogar Gartenhäuser. Ergänzt wird das Programm durch Dekorationsartikel für Haus, Garten und rund ums Grillen.

Besonders umfangreich ist der Bereich Zäune. Hier reicht die Auswahl von klassischen Dicht- und Ornamentzäunen über elegante Rhombuszäune bis hin zu Vorgartenzäunen, Jägerzäunen und Rankgittern. Zahlreiche hauseigene Zaunfamilien – darunter Modelle wie Classic, Florenz, Verona, Lucca, Giardino oder die Design-Serie Monticiano – sorgen dafür, dass sich für nahezu jeden Gartenstil die passende Lösung findet. Dazu gehört auch eine Serie aus dem Tropenholz Cumaru, das besonders langlebig ist. Passendes Zubehör wie Pfosten, Pfostenabdeckungen, Torzubehör und Lasuren rundet das Zaunsortiment ab.

Kinderwelt mit dem Sandkasten-Klassiker „Paula"

Ein echtes Herzstück des Shops ist die Kinderwelt. Hier dreht sich alles um Spielspaß im Freien: Sandkästen, Spielhäuser, Schaukeln, Matschküchen, Maltafeln, Kräuterbeete für kleine Gärtner und weiteres Outdoor-Spielzeug. Besonders hervorzuheben ist der Sandkasten Paula – ein Eigendesign, das holzundgarten.de selbst entworfen hat und exklusiv anbietet. Paula überzeugt durch massive Bauweise, umlaufende Sitzbank, abgerundete Kanten und ist in verschiedenen Größen von 125 cm bis hin zur XL-Variante mit 300 cm erhältlich. Wahlweise aus Fichte oder Lärche gefertigt, lässt er sich mit Deckeln oder Planen ergänzen. Daneben gibt es weitere Sandkastenmodelle wie Celine, Oskar oder Lina – jedes mit eigenem Charakter.

Terrassenholz, Bauholz und Do-It-Yourself

Wer Terrasse oder Balkon gestalten möchte, wird im Bereich Terrassenholz fündig. Neben klassischen Terrassendielen aus Holz führt der Shop auch Holzfliesen sowie strapazierfähige BPC-Produkte als pflegeleichte Alternative. Das passende Montagezubehör ist ebenfalls im Programm. Unter Bauholz bietet holzundgarten.de Kantholz, Rundholz und Holzbretter an – auch mit individuellem Zuschnitt nach Kundenwunsch.

Für kreative Selbermacher gibt es einen eigenen Do-It-Yourself-Bereich. Dort lassen sich zum Beispiel Hochbeete in verschiedenen Bauformen (mit Nut-Pfosten, Alu-Profil oder Innen-Pfosten) selbst zusammenstellen. Auch DIY-Zäune gehören zum Angebot.

Holzarten und Nachhaltigkeit

Die verwendeten Hölzer stammen überwiegend aus nord- und mitteleuropäischer Forstwirtschaft. Zum Einsatz kommen vor allem Fichte, Kiefer, sibirische Lärche und Douglasie. Für besonders beanspruchte Einsatzbereiche stehen Tropenhölzer wie Bangkirai, Cumaru, Ipe und Meranti zur Verfügung. holzundgarten.de legt Wert darauf, dass die eingesetzten Hölzer FSC-zertifiziert sind und aus nachhaltiger Forstwirtschaft stammen. Auf der Webseite informiert ein ausführliches Holz-Lexikon über Eigenschaften, Resistenzklassen und Pflegehinweise der einzelnen Holzarten – praktisch für alle, die sich vor dem Kauf orientieren möchten.

Beratung, Ratgeber und individuelle Lösungen

Neben dem reinen Produktverkauf setzt holzundgarten.de auf persönliche Beratung und Wissensvermittlung. Ein Ratgeber-Bereich mit Magazin-Blog, Sandkasten-ABC und Kundenprojekten liefert Inspiration und praktische Tipps. Sonderwünsche und individuelle Zuschnitte von Brettern, Kanthölzern oder Platten gehören zum Serviceverständnis des Familienbetriebs. Die telefonische Beratung ist montags bis freitags erreichbar.

Der Shop richtet sich an Privatkunden, Landschaftsbauer und Händler gleichermaßen – ob für den heimischen Garten, den Spielplatz oder den öffentlichen Raum. Mit einer Reklamationsquote von nur 0,01 % und kurzen Lieferzeiten unterstreicht das Kölner Unternehmen seinen Anspruch an Qualität und Zuverlässigkeit.

Versandgebiete

holzundgarten.de liefert innerhalb Deutschlands ausschließlich auf das deutsche Festland. Lieferungen auf deutsche Inseln sind auf Anfrage möglich – hierfür wird gebeten, vor der Bestellung den Kundenservice zu kontaktieren. Der Versand innerhalb der EU ist grundsätzlich möglich und kann per Telefon oder E-Mail angefragt werden. Konkret werden als Zielländer neben Deutschland auch Österreich, die Niederlande, Belgien, Luxemburg und die Schweiz mit festen Versandkostentabellen angeboten.

Versandkosten

Paketversand (Versandart 1: Paket):

• Deutschland: bis 4 kg: 9,99 €, je 4–30 kg: 28,00 €
• Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg: bis 4 kg: 19,99 €, je 4–30 kg: 45,00 €
• Schweiz: bis 4 kg: 29,99 €, je 4–30 kg: 49,00 €

Artikel über 30 kg werden auf mehrere Pakete hochgerechnet und der Preis entsprechend multipliziert.

Speditionsversand (Versandart 2: Spedition):

• Deutschland: bis 35 kg: 69,00 €, 36–100 kg: 79,00 €, 101–200 kg: 89,00 €, 201–300 kg: 99,00 €, 301–600 kg: 159,00 €, 601–700 kg: 179,00 €, 701–800 kg: 199,00 €, 801–1000 kg: 239,00 €, 1001–2000 kg: 419,00 €, ab 2000 kg: 449,00 €
• Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg: bis 35 kg: 99,00 €, 36–100 kg: 119,00 €, 101–300 kg: 169,00 €, 301–600 kg: 189,00 €, 601–700 kg: 239,00 €, 701–800 kg: 259,00 €, 801–1000 kg: 279,00 €, 1001–2000 kg: 499,00 €, ab 2000 kg: 599,00 €
• Schweiz: bis 35 kg: 159,00 €, 36–100 kg: 299,00 €, 101–300 kg: 349,00 €, 301–600 kg: 419,00 €, 601–700 kg: 569,00 €, 701–800 kg: 659,00 €, 801–1000 kg: 699,00 €, 1001–2000 kg: 999,00 €, ab 2000 kg: 1.299,00 € (Versandkosten auf individuelle Anfrage, da regional variierend)

Überlängenzuschlag (Versandart 3): Für Produkte ab 240 cm Länge wird ein zusätzlicher Überlängenzuschlag auf die Speditionskosten erhoben (z. B. bis 35 kg: +79,00 €, 36–100 kg: +69,00 €). Produkte mit Überlängenzuschlag können derzeit nur innerhalb Deutschlands online bestellt werden.

Selbstabholung: Derzeit ist keine Abholung möglich.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt laut Produktseiten in der Regel 5–10 Tage. Die Versandart (Paket oder Spedition) ist am jeweiligen Produkt vermerkt.

Zahlungsarten

• Vorkasse (Banküberweisung) – Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung
• PayPal – akzeptiert bis zu einem Warenwert von 3.000 €
• Klarna Sofort (über Heidelpay/Unzer) – bis zu einem Betrag von 5.000 €, nur in Deutschland
• Kreditkarte und Debitkarte (über Heidelpay/Unzer) – Visa, Mastercard und American Express
• Amazon Pay
• Barzahlung – bei Selbstabholung (derzeit nicht verfügbar), auch EC-Karte und Kreditkarte vor Ort möglich

Kundenservice

• Telefon: +49 (0) 221 / 52 43 10
• Fax: +49 (0) 221 / 53 99 635
• E-Mail: service@holzundgarten.de
• Erreichbarkeit: Mo – Fr, 09:30 – 17:00 Uhr
• Adresse: I. Sindermann Holzvertrieb, Rochusstraße 33, 50827 Köln, Deutschland

Retouren und Rückgabe

Für Rückgaben stellt holzundgarten.de ein Online-Kontaktformular bereit. Alternativ kann der Kundenservice telefonisch unter +49 (0) 221 / 53 99 630 kontaktiert werden. Die Rücksendung erfolgt nach Absprache mit dem Kundenservice.

Widerruf

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Der Widerruf kann per Brief, Fax oder E-Mail an info@holzundgarten.de erklärt werden. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Für Speditionsware werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 69 € pro Artikel geschätzt. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Waren.