ecraft: E‑Mobilität, Top‑Service & Ersatzteile

E-Mobility-Shop mit Fokus auf E‑Scooter, Onewheel, Super73 & E‑Skateboards

e-craft.at ist ein spezialisiertes E‑Mobility‑Portal rund um moderne, elektrische Fortbewegung. Der Shop verbindet Produktauswahl mit praktischem Know-how aus dem Alltag: Das Team beschreibt, seit den frühen Jahren der „modernen“ E‑Scooter (ab 2014) selbst viele Kilometer gefahren zu sein – entsprechend liegt der Schwerpunkt auf sinnvoller Beratung, passenden Komponenten und einer breiten Auswahl an Zubehör und Ersatzteilen.

Sortiment: Fahrzeuge, Zubehör und Ersatzteile

Im Shop finden Sie E‑Mobility-Produkte in mehreren Hauptbereichen, die sich sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Fahrer eignen:

• E‑Scooter (u. a. Modelle bis 25 km/h sowie schnellere Varianten), dazu umfangreiche E‑Scooter‑Accessoires und E‑Scooter‑Ersatzteile
• E‑Bikes (inkl. Serien wie R‑Series, S‑Series und Z‑Series) sowie SUPER73‑Accessoires und E‑Bike‑Ersatzteile
• Onewheel (Boards und passende Accessoires)
• E‑Skateboards (Belt Drive und Hub Drive) inklusive Accessoires und Ersatzteile
• Accessoires wie Werkzeug, Helme, Kleidung, Lichter, Protektoren, Schlösser, Reifendichtmittel und weitere Ausstattungs- und Sicherheitsprodukte

Auf der Startseite werden zudem regelmäßig Sonderangebote, Bestseller und Newcomer hervorgehoben – praktisch, wenn Sie neue Modelle oder häufig nachgefragte Verschleißteile (z. B. Schläuche, Reifen oder Halterungen) schnell finden möchten.

Markenwelt: von E‑Scooter- und E‑Bike‑Herstellern bis zu Zubehör‑Spezialisten

e-craft.at führt eine große Auswahl bekannter Marken aus den Bereichen E‑Scooter, Boards, E‑Bikes und Sicherheitszubehör. Genannt werden im Markenbereich u. a. APOLLO, E‑TWOW, Vsett, NINEBOT, SUPER73, Onewheel, Inmotion, Egret, Micro, XIAOMI und PURE Electric. Ergänzt wird das Sortiment durch Zubehör‑ und Komponentenmarken wie z. B. KRYPTONITE, LUMOS, MASTER LOCK, Armor‑Dilloz, Continental, Magura oder SHREDLIGHTS.

Besonderheiten: Werkstatt- und Service-Orientierung

Neben dem Verkauf betont e-craft.at das Service‑Thema: Es wird auf eine professionelle Reparatur‑ und Wartungsinfrastruktur verwiesen (inkl. Ersatzteilverfügbarkeit und Kostentransparenz). Dadurch ist der Shop nicht nur für Neuanschaffungen interessant, sondern auch für alle, die ihr Fahrzeug langfristig betreiben möchten – vom regelmäßigen Check bis zur konkreten Reparatur oder dem Austausch von Verschleißteilen.

Für wen eignet sich der Shop?

Das Angebot richtet sich an alle, die E‑Mobilität im Alltag oder in der Freizeit nutzen: Pendler, City‑Fahrer, Technik‑Fans sowie Fahrer, die Wert auf passende Ausstattung und regelmäßige Wartung legen. Durch die starke Zubehör‑ und Ersatzteil‑Abdeckung eignet sich e-craft.at auch für Nutzer, die ihren E‑Scooter oder ihr Board selbst pflegen (z. B. mit Schläuchen, Reifen, Dichtmitteln, Licht‑Upgrades oder Schlössern).

Versand

e-craft.at versendet nach Österreich, Deutschland, in alle EU-Länder sowie in die Schweiz und weitere Nicht-EU-Länder. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Hinweis: Onewheel Boards dürfen nicht nach Deutschland gesendet werden.

Versandkosten

• Österreich und Deutschland: 5,95 € – ab 59 € Bestellwert versandkostenfrei
• Restliche EU-Länder: 9,95 € – ab 199,95 € Bestellwert versandkostenfrei (Ausnahme Rumänien: 19,95 €)
• Schweiz und Nicht-EU-Länder: 19,95 €
• Zusätzliche Versandkosten für schwere Artikel: ab 15 kg +9,95 €, ab 20 kg +19,95 €
• E-Bikes (Speditionsversand): 100 €

Der Versand erfolgt über GLS, Österreichische Post, FedEx und UPS.

Lieferzeiten

• Österreich: 1–3 Werktage
• Deutschland: 2–3 Werktage
• Rest-EU und Schweiz: 3–5 Werktage

Zahlungsarten

• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Apple Pay
• Klarna (Rechnung, Später zahlen, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)
• Cashpresso (Ratenzahlung)
• Vorkasse (Banküberweisung)

Kundenservice

Der Kundenservice von e-craft.at ist per E-Mail unter service@e-craft.at sowie telefonisch unter +43 680 1343998 erreichbar. Zusätzlich steht ein Kontaktformular auf der Website zur Verfügung.

Retouren und Umtausch

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung der Retoure wird der volle Kaufpreis erstattet.

Die Rücksendekosten trägt e-craft.at. Für ein kostenloses Retourenlabel kann der Kundenservice kontaktiert werden. Individualisierte und benutzte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Retouradresse: Suxess Logistic Lager c/o ecraft, IZ NÖ-Süd Straße 2a Objekt M39/II, 2355 Wiener Neudorf, Österreich.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde. Der Widerruf kann per E-Mail an service@e-craft.at oder postalisch an twenty5 GmbH, Kinskygasse 36, 1230 Wien erfolgen.

Bei Speditionsware (Artikel, die nicht normal per Post zurückgesendet werden können) trägt der Kunde die Rücksendekosten von maximal 50 €.