Companydepot: HanseLifter Hubtechnik mit Service

companydepot.de ist ein Onlineshop für professionelle Hub- und Fördertechnik sowie ausgewählte Produkte rund um Betrieb, Lager und Werkstatt. Laut Shop-Informationen richtet sich das Angebot vor allem an Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe; entsprechend sind die im Shop genannten Preise als Netto-Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen. Betreiber ist die CompanyDEPOT / GESUTRA GmbH in Bremen, die den Shop als offiziellen HanseLifter-Onlineshop führt.

Sortiment: Hub- und Fördertechnik für Lager, Logistik & Produktion

Im Mittelpunkt steht ein breites Sortiment an Geräten zum Heben, Bewegen und Kommissionieren. Dazu gehören insbesondere:

• Hubwagen (inkl. Varianten für unterschiedliche Einsatzzwecke)
• Elektrohubwagen für effizientes Verfahren von Paletten
• Hochhubwagen (manuell und elektrisch, je nach Ausführung)
• Deichselstapler für das Stapeln und Transportieren im Betrieb
• Hubtische und Hubtischwagen für ergonomische Arbeitshöhen und Arbeitsabläufe

Damit eignet sich das Angebot vor allem für Unternehmen, die regelmäßig mit Paletten, schweren Gütern oder Materialflüssen im Lager arbeiten und hierfür robuste, praxistaugliche Technik benötigen.

Betrieb & Lager: ergänzende Ausstattung für den Arbeitsalltag

Neben klassischer Fördertechnik führt companydepot.de auch Produkte, die im Tagesgeschäft in Werkstatt und Lager unterstützen. Je nach Bedarf finden sich dort unter anderem Transportwagen, Werkstattkrane, Lösungen für Fasshandling, Schwerlastroller sowie weitere Ausstattungen rund um Lagerorganisation und innerbetrieblichen Transport. Dadurch lässt sich der Einkauf für viele Betriebe bündeln – von der reinen Hubtechnik bis zur passenden Betriebsausstattung.

Ersatzteile & Zubehör: Ausrüstung und Komponenten nach Bedarf

Für Wartung, Anpassungen und Reparaturen gibt es außerdem einen Bereich für Ersatzteile und Zubehör. Dazu zählen beispielsweise Stapleranbaugeräte (z.B. Arbeitskörbe, Gabelverlängerungen, Lasthaken, Wiegetechnik), sowie typische Verschleiß- und Komponentenartikel wie Räder & Rollen, Kugellager und Dichtsätze. Laut Shop-Hinweisen sind zudem einige Ersatzteile auf Anfrage erhältlich und nicht zwingend im Shop abgebildet.

Besonderheiten: HanseLifter-Fokus, Garantie & Service

companydepot.de ist als offizieller HanseLifter-Onlineshop positioniert und bietet das Sortiment dieser Marke gebündelt an. Hervorgehoben wird außerdem eine 5-Jahre-Garantie für HanseLifter Produkte: Sie gilt für die bauliche Konstruktion, während Verschleiß-, Bewege- und Schiebeteile ausgenommen sind.

Ergänzend stellt der Shop eine ausgeprägte Servicewelt bereit – inklusive Ersatzteilservice sowie einem bundesweiten Servicenetzwerk mit über 45 Servicepartnern in Deutschland. Für den Fall von Reparaturen wird beschrieben, dass Techniker bei Bedarf zum Kunden kommen können oder Geräte (wenn möglich) abgeholt, in Werkstätten repariert und im Regelfall innerhalb weniger Werktage wieder zurückgesendet werden.

Leasing für Geschäftskunden

Für Unternehmen, die Investitionen planbar gestalten möchten, bietet companydepot.de Geschäftskunden-Leasing an. Die Abwicklung ist als Prozess beschrieben: Produktauswahl (auch mit telefonischer Beratung), Anfrageformular/E-Mail, Angebot nach Bonitätsprüfung über den Leasingpartner ALBIS, Vertragsunterzeichnung und anschließende Lieferung. Als Vorteile werden u.a. planbare Raten, Liquiditätsschonung und bilanzielle Aspekte genannt.

Versand, Zahlungsarten, Kundenservice & Retouren

Versandgebiete & Lieferung: Versandkostenfreie Lieferung ist laut Versandkostenseite bei Angabe einer Lieferadresse in Deutschland (Festland, ohne deutsche Inseln) möglich. Lieferungen auf deutsche Inseln sowie nach Österreich, in die Schweiz und in den EU-Wirtschaftsraum sind grundsätzlich möglich, jedoch nur nach individueller Absprache (ggf. mit Versandkosten bzw. Inselzuschlag).

Die Zustellung erfolgt bei Speditionsware typischerweise frei Bordsteinkante. Für lagerverfügbare Ware nennt der Shop eine Lieferzeit von 2–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung (bei Vorkasse kann es durch den Zahlungseingang zu Verzögerungen kommen). Eine Selbstabholung ist ebenfalls möglich (nach vorheriger Kontaktaufnahme) innerhalb der genannten Lager-Öffnungszeiten.

Zahlungsarten: Zahlungen werden über den Bezahldienstleister Mollie abgewickelt. Genannt werden PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Billie Rechnungskauf sowie Vorkasse mit 2% Skonto. Zudem wird Kauf auf Rechnung beschrieben: Firmenkunden mit gültiger USt-IdNr. erhalten ein Zahlungsziel von 10 Tagen; Behörden und öffentliche Einrichtungen können grundsätzlich ebenfalls auf Rechnung bestellen.

Kundenservice: Als Kontakt werden u.a. die Fachberatung & Bestellung (Mo–Fr 7:00–17:00 Uhr) mit Telefon 0421 - 336 36 279 sowie die E-Mail service@companydepot.de genannt. Für den Ersatzteilservice ist die Telefonnummer 0421 - 336 36 280 angegeben.

Retouren/Rückgabeservice: Für Geschäftskunden, die sich durch Eingabe ihrer USt-IdNr. als Unternehmer ausgewiesen haben, wird ein freiwilliges Rückgaberecht beschrieben: Der Rückgabewunsch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in Textform mitgeteilt werden.

Die Rücknahme kann abgelehnt werden, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist oder nicht angemessen (idealerweise originalverpackt) zur Abholung bereitgestellt wird. Paketversandfähige Waren sind auf eigene Gefahr und Kosten zurückzusenden; unfrei bzw. unzureichend frankierte Pakete werden nicht angenommen. Rücksendungen ohne vorherige Absprache werden nicht anerkannt; außerdem gilt das Rückgaberecht nicht für Sonderanfertigungen und nicht für Waren, auf die Sonderpreise (z.B. durch Mengennachlässe) gewährt wurden.