Baltz: Mode & Markenvielfalt für die ganze Familie

Das Modehaus Baltz zählt zu den traditionsreichsten Adressen für Mode im Ruhrgebiet. 1827 eröffnete der Blaufärber Moritz Baltz in Bochum eine bescheidene Verkaufsstube – gerade einmal 25 Quadratmeter groß. Heute, fast 200 Jahre später, erstreckt sich das Stammhaus in der Bochumer Innenstadt über 14.000 Quadratmeter Verkaufsfläche und wird in fünfter Generation von Andor Baltz geführt.

Damen, Herren, Kinder – das Sortiment im Überblick

baltz.de führt Bekleidung für die ganze Familie. Bei der Damenmode reicht das Spektrum von Blusen und Strickwaren über Businessmode bis zu festlichen Kleidern. Frauen mit Konfektionsgrößen ab 44 finden ein eigenes Curvy-Sortiment.

Die Herrenabteilung deckt klassische und sportliche Stilrichtungen ab: maßkonfektionierte Anzüge, hochwertige Hemden, Jeans und Shirts. Kindermode gibt es in den Größen 44 bis 176, aufgeteilt in altersgerechte Bereiche.

Markenportfolio

baltz.de setzt auf ein breites Markensortiment:

• Premiumlabels: BOSS, Marc Cain, Luisa Cerano, GANT
• Klassiker: BRAX, Marc O'Polo, Tommy Hilfiger, Cambio
• Funktionale Mode: Wellensteyn, Fuchs Schmitt, Cinque
• Wäsche und Strümpfe: Schiesser, Calvin Klein

Der Sportbereich läuft unter dem Dach von Intersport Baltz mit Marken wie Adidas, Nike, Puma und Under Armour.

Outdoor und Wandern

Seit 2020 betreibt Baltz ein separates Fachgeschäft für Wandersport. Im Sortiment: Outdoor-Marken wie Schöffel, Vaude, LOWA und Mammut – von funktionalen Wanderhosen über wetterfeste Jacken bis zum Rucksack.

Heimtextilien, Accessoires, Schuhe

Neben Mode führt baltz.de eine Heimtextilien-Abteilung mit Bettwäsche, Frottierware, Bademänteln und Wohndecken. Dazu kommen Accessoires wie Taschen, Gürtel, Schals und Modeschmuck sowie eine Schuhabteilung mit Sneakern, Pumps, Stiefeletten und Businessschuhen.

Service

Der Personal-Shopping-Service ist kostenlos: Kunden vereinbaren einen Termin, erhalten vorab zusammengestellte Outfit-Vorschläge und werden bei Getränken beraten.

Die digitale Treuekarte bringt je nach Jahresumsatz bis zu fünf Prozent Bonus auf reguläre Ware. Premiumkunden erhalten Einladungen zu Modenschauen. Die hauseigene Baltz-App bündelt Kundenkarte, Kassenbons, Fashion-News und Coupons.

Nachhaltigkeit

Seit 2016 bezieht Baltz 100 Prozent Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Ein eigenes Nachhaltigkeitssiegel kennzeichnet fair und ressourcenschonend produzierte Mode auf der Verkaufsfläche. Plastiktüten wurden 2023 abgeschafft – stattdessen gibt es wiederverwendbare Filztaschen und Nylonbeutel zum Selbstkostenpreis.

Standorte in Bochum

Neben dem Stammhaus in der Innenstadt betreibt Baltz eine Filiale im Ruhr Park mit 3.500 Quadratmetern sowie Intersport Baltz und das Wandersport-Haus. Im Stammhaus lädt das Wiacker Boulevardcafé mit Panoramablick über die Stadt zur Pause ein.

Versand

Liefergebiete: Baltz liefert innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Luxemburg, Belgien, Frankreich, Finnland und in die Niederlande.

Versandkosten Deutschland: Die Standardliefergebühr beträgt 3,99 € pro Sendung. Für Nutzer der Baltz App ist der Versand ab einem Mindestbestellwert von 39 € kostenlos.

Versandkosten EU-Ausland: 9,99 € pro Sendung.

Lieferzeit: 2-4 Werktage ab Erhalt der Bestellung (Montag bis Freitag).

Zahlungsarten

• PayPal: Schnelle Zahlung über das PayPal-Konto mit direkter Weiterleitung nach Bestellabschluss.
• Klarna: Flexible Zahlungsoptionen – sofort bezahlen, später bezahlen oder in Raten.
• Vorkasse: Wird nur in Ausnahmefällen angeboten, beispielsweise bei telefonischen Bestellungen.

Kundenservice

Telefon für Online-Bestellungen: 0234 9149 178

Telefon für allgemeine Fragen: 0234 9149 0

E-Mail: onlineshop@baltz.de

Servicezeiten: Montag bis Samstag, 08:30 – 17:00 Uhr

Zusätzlich steht ein Kontaktformular auf der Website zur Verfügung.

Retouren

Rücksendungen können mit dem beigelegten Retourenschein an die angegebene Adresse geschickt werden. Die Retoure ist kostenlos, wenn sie über das Baltz-Retourenmanagement abgewickelt wird. Die Bearbeitungszeit beträgt 3-5 Werktage nach Zustellung der Rücksendung.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen.

Freiwilliges Rückgaberecht: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Baltz ein erweitertes Rückgaberecht von 60 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieses gilt für ungetragene Ware und besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht.